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山东省省长龚正:服务企业要“放下身段” 无需不扰

来源:瑜晏头条   作者:时尚   时间:2024-03-28 23:44:33

  全国人大代表、放下身段山东省省长龚正谈如何营造良好营商环境——  服务企业要“放下身段” 无需不扰

  山东团

  政府服务应“换位思考”。山东省省3月6日,长龚万魂戒十三届全国人大二次会议山东代表团全体会议向媒体开放,正服全国人大代表、业无山东省省长龚正接受记者采访时表示,放下身段在简政放权、山东省省一次办好改革,长龚营造良好的正服营商环境方面,山东这两年加大了力度,业无也取得了一定的放下身段万魂戒成效。

  政策环境

  有求必应主动服务

  一对一解决实际问题

  “我们在南方调研学习过程中,山东省省发现一个现象,长龚一个好的正服项目能不能在一个地方落地,能不能开花结果,业无自然取决于相关的配套政策,比如土地、减免税、其他资金要素的支持等,但更取决于这个地方的环境、氛围,以及良好的生态系统。”龚正在会上介绍。

  2017年,山东就提出打造“一加四”五大生态系统,即在打造风清气正的政治生态基础上,打造精简高效的政务生态、富有魅力的自然生态、富有活力的创业创新生态、诚信法治的社会生态。

  “这在某种程度上决定了这个地方能不能实现高质量发展,能不能形成政策环境服务集成优势,给广大企业提供阳光雨露,让其茁壮成长。”龚正还认为,政府服务应“换位思考”。

  “就是我们设计的一些方案、措施、办法,要从群众和企业的角度来设计,而不是自己关起门来设计。”除了换位思考,政府还要主动服务。龚正说,“现在我们就是要放下身段,你不能服务的时候不是平等的,老想着你是书记、县长、局长或者主任,这个服务是做不好的。”

  除了放下身段,还要提供一对一的精细化个性化能解决实际问题的服务,有求必应。就是对一些合理合法的个性化需求,要倾听,并及时创造条件加以解决。

  措施成效

  “爱山东”政务App

  658项服务一网通办

  他还提到,要无需不扰无事不扰,“对广大企业最大的支持,就是不干预、少干预,关键时刻碰到困难了,该出手时就出手。”

  龚正说,政府服务不能自娱自乐自弹自唱,把评价权交给群众和企业,用效果说话,让群众来打分。“原来我们很多措施出台了以后,自己评价都很好,但老百姓的获得感幸福感安全感不强。”

  他说,山东去年刀刃向内、自我革命,推出了一次办好的改革,同时推进精准协同的简政放权。

  开办企业的时间三天内完结,不动产登记五天之内办结,工程建设项目审批45天内办结,龚正指出,要让“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流的营商环境,为山东的高质量发展提供支撑和保障。

  在发言最后,龚正还提及了最近刚刚推出的“爱山东”政务服务App。他说,现在这个App已经有658项与群众密切相关的政务服务事项,是全山东省各部门一网通办的网上政务App系统。

  现场龚正表示,“欢迎各位媒体朋友进行体验,给我们提出宝贵的批评意见,不断把它提升完善。”

  文/本报记者 孟亚旭

原标题:山东省省长龚正:服务企业要“放下身段” 无需不扰

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